Caso real
Elite Edge Properties
Cómo una inmobiliaria de Yukon y Oklahoma City mantiene una primera respuesta cuando su agente está mostrando casas o fuera de la oficina.
El problema
El teléfono no espera a que termine una visita
Un agente inmobiliario pasa buena parte del día en la calle: enseñando casas, conduciendo y atendiendo a las personas que tiene delante. Las llamadas también llegan en esos momentos y después del horario de oficina.
Lo que montamos
Dos canales con primera respuesta
Configuramos para Elite Edge Properties un asistente de voz bilingüe en su número y un asistente para responder mensajes entrantes en Facebook Messenger.
Actividad medida
Los números, sin adornos
Medición del 10 de septiembre de 2026 · Twilio y Meta
Hasta aquí llega esta medición: muestra las llamadas y los mensajes que atendió el asistente. Lo que Elite Edge hizo después con cada consulta pertenece a su operación y no forma parte de este caso.
Cuéntanos cuándo se te quedan llamadas sin atender